Undvik fallgroparna när du ska upphandla sökmotoroptimering
Det finns en rad saker att tänka på vid val av leverantör. Detta är en guide som du kan använda för att lära dig mer om dina tilltänkta leverantörer och vad som är viktigt att beakta.
De 8 stegen för en framgångsrik närvaro i sökmotorerna.
1. ”Googla” potentiella leverantörer
Genom en enkel sökning på Google kan man få fram mycket information om företag, ett enkelt sätt att göra en marknadsundersökning helt enkelt.
Har ett företag förekommit i tveksamma sammanhang kan man idag nästan räkna med att det blivit omskrivet av bloggare. Bloggposter hamnar ofta högt i träfflistan då bloggare med nätverk ofta lyckas få sina inlägg populära genom att få länkar från andra sajter och bloggare.
Genom att söka på företagsnamnet hittar ni i vilka sammanhang företaget syns i övrigt. Finns det pressmeddelanden att ta del av? Är företaget närvarande på Twitter, Facebook och Flickr mm? Om så är fallet kan ni enkelt ta del av kommunikationen och på fler sätt bilda er en uppfattning om företaget, även via dess kunder och partners.
2. Undvik färdiga paket med ett visst antal sökord
Det finns en enormt tydlig koppling avseende kostnaden beroende på hur konkurrensen ser ut för att nå resultat, detta gör det i praktiken omöjligt att på ett seriöst sätt kunna sälja färdiga paket med ett visst antal sökord. Det faller på sin egen orimlighet att företag från helt olika branscher med helt olika förutsättningar och konkurrens ska kunna fungera i samma ”paket”.
Skräddarsydda lösningar som anpassas efter kundens nuvarande situation, konkurrens på begreppen samt vilken målsättning som föreligger, är det enda sättet som långsiktigt kan skapa bra resultat.
3. Erhåll referenser
Undersök referenser och ”track-record” över tid och lita inte bara enstaka exempel. Genom att se hur leverantören även historiskt arbetat och skapat resultat kan man på ett annat sätt göra en helhetsbedömning och minimera risktagande.
4. Rätt SEO-strategier
Det är av yttersta vikt att du arbetar med ett företag som kan svara upp mot just dina behov. Att börja med en analys för att kartlägga nuläget och behoven är därför nödvändigt. Vet man inte vilka behov man har och vilka utmaningar man står inför är det stor risk att man hamnar snett.
När man är på det klara med sina behov behöver man veta vilken inriktning leverantören har och noggrant kartlägga vilka strategier som företaget i fråga använder och är duktiga på.
Är ambitionen att nå ut på ett fåtal sökord eller driver ni e-handel och vill göra hela sitt produktsortiment synligt? Finns det problem och hinder på den egna sajten som måste lösas? Är det en stor sajt med potential att bli synlig på djupet? Saknar ni länkar för att lyckas?
Här har olika leverantörer av sökmotoroptimering sina styrkor på olika områden. Några arbetar bara med länkar och andra har sin styrka i analys och on-page arbete. Det finns dessutom en uppsjö olika lösningar vad gäller länkstrategier.
5. Sätt upp tydlig målsättning, mätvärden och nyckeltal
Här bör du förutom att veta vilken strategi som används veta vilka ord som är prioriterade. Hur ser nuläget ut innan arbetet påbörjas och vad är MÅLET. Sätt upp en tydlig målsättning om t ex topp 3 eller topp 10 inom ett visst tidsspann. Detta är vad du betalar för och vad som ska uppnås.
Oavsett hur strategin ser ut är det viktigt att definiera en tydlig och mätbar målsättning. Detta kan vara i placering som i exemplet ovan, antal nya besökare, besök via fler sökord, nya affärer mm. Säljer ni på sajten eller på annat sätt kan mäta direktavkastning på investerade pengar är detta det mest optimala.
Till detta måste kopplas ett analysverktyg på sajten, t ex Google Analytics. Där kan ni följa trafikutvecklingen och även sätta upp rapporter för enkel uppföljning.
6. Kräv öppenhet och transparens
Kräv av din leverantör att de redovisar allt de gör. Detta oavsett om arbetet sker på sajten eller om det är via länkar. Frågor att ställa sig är: Var kommer länkarna ifrån? Sker arbetet etiskt enligt Googles riktlinjer?
7. Resultatgaranti – en varningssignal
Fortfarande finns aktörer som lovar placering och pengar tillbaka om resultat inte uppnås. Vår syn på det hela är att resultatgarantier bör ses som ett försäljningsargument med det tveksamma syftet att invagga kunden i falsk säkerhet. Då resultaten hänger på flera olika parametrar är det faktiskt omöjligt att på ett relevant sätt kunna garantera resultat. Vem kan t ex garantera att ens konkurrenter inte arbetar hårdare mot exakt samma fraser som du?
8. Undersök avtalsvillkor grundligt
Detta kan vara en djungel och ett tidigt varningstecken. Man ska veta att för att lyckas med sökmotoroptimering måste man ha en långsiktig strategi. Detta bör dock inte leda till att man låser in sig i långa avtal eller framför allt avtal som är svåra att ta sig ur. Det kan bli dyrköpt om saker och ting inte visar sig fungera som man tänkt sig.
Om leverantören har en väl fungerande och bra lösning finns ingen anledning från deras sida att tvinga in sina kunder i 12 eller 24-månadersavtal som dessutom kan ha oklara eller krångliga avtalsvillkor. Otaliga är de fall vi stött på företag som inte i tid och på rätt sätt sagt upp sitt avtal och därmed sitter fast i 12 månader till.
Det finns idag flera professionella företag som t ex arbetar helt på löpande basis med en månads uppsägningstid. Längre avtalsperioder med långa uppsägningsperioder kan inte ses som annat än kraftiga varningssignaler att företaget i fråga är rädd att kunden ska hoppa av. Känner man sig tvingad till att använda dylika lösningar litar man inte till sin förmåga att låta resultaten tala.